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Certificazione di Qualità

Certificazione di Qualità
per la gestione dei corsi di formazione

La cura e l’attenzione verso i dettagli ci hanno permesso di acquisire, dopo l’iter di certificazione, il riconoscimento dell’applicazione del Sistema di Gestione per la Qualità in base alla norma EN ISO 9001:2015 rilasciato dall’ente CSI S.P.A.

La certificazione di qualità riconosce alla nostra azienda la possibilità di progettare ed erogare corsi di formazione professionale, secondo l’iter previsto dalla norma, e servizi di gestione certificazioni professionali per conto di terzi.

Inoltre, la certificazione di qualità garantisce notevoli vantaggi all’utenza, tra i quali:

L’efficacia dell’azione formativa;

La soddisfazione dell’utente in base alle sue esigenze;

L’accertamento delle attività in base alle evidenze e ai dati oggettivi;

Il continuo miglioramento;

La garanzia di un alto livello di apprendimento.

Per quanto riguarda la struttura, la certificazione di qualità permette:

Il perfezionamento dell’organizzazione stessa, consentito grazie all’approccio per processi durante la descrizione delle attività;

Il coinvolgimento di tutti i dipendenti all’interno;

La documentazione che riguarda lo svolgimento delle azioni;

La coordinazione della comunicazione interna ed esterna.

L’organizzazione dovrà rispettare ed eseguire le seguenti fasi:

La stesura dei documenti e delle procedure e specifiche adottate;

L’attuazione delle attività secondo gli iter definiti;

La costante formazione del personale interessato, in base alle norme EN ISO 9001 e alle modalità di compimento;

La certificazione effettuata da un ente certificatore.

Inoltre, ogni anno vengono determinati la Politica e gli Obiettivi per la Qualità e, attraverso gli audit annuali, viene garantito il mantenimento del Sistema di Gestione per la Qualità da parte dell’Ente Certificatore.

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